1. 背景介绍

随着互联网技术和金融科技的迅猛发展，传统银行业务面临巨大的挑战和机遇。广东建设银行积极响应国家政策，深化改革，加快数字化转型步伐，成为数字化转型领航者，赢得了市场竞争的优势。

2. 数字化转型综述

广东建设银行充分利用数字技术，将传统营销模式转变为数字化营销模式，实现全渠道服务，满足客户需求。同时，广东建设银行采用AI、大数据、区块链等先进技术，打造智能风控系统、智能客服等数字化产品，提高客户体验和满意度。

3. 数字化转型应用案例

广东建设银行开发了VR场景演示系统，客户可以通过VR头戴设备，实现虚拟银行场景体验。该系统为客户提供了更真实、更直观的服务体验，进一步提高了客户满意度。此外，广东建设银行还推出了基于区块链技术的电商链，为B端客户提供更安全、更高效、更便捷的电商交易服务。

4. 数字化转型的收益和未来规划

数字化转型让广东建设银行实现了业务增长、服务创新、风控优化和成本优化等多重收益。未来，广东建设银行将继续推进数字化转型，进一步完善数字化产品体系和数字化服务模式，提升数字化服务能力和金融科技赋能能力，为客户创造更大价值。

5. 结语

在数字化转型的大潮中，广东建设银行以市场需求为导向，充分利用数字技术，打造数字化产品和服务，成为行业的领先者。数字化转型不是一场简单的技术改革，而是一场深层次的企业变革和文化转型。广东建设银行将继续坚持数字化转型的战略方向，不断创新发展，赢得更大的市场空间。