1. 引言
中免集团是一家以旅游免税店、商务免税店及船上免税店等免税事业为主,涉及商贸、物流、物业等领域的大型企业集团。随着全球经济的快速增长,中免集团不断改革创新、拓展业务范围,以迈向世界年销售额破千亿元的雄姿,成为中国旅游免税业的翘楚。
2. 国际化运作:优选战略

中免集团在进入国际市场上不断优化运作,加强与国际知名品牌的合作,从源头上保证免税产品的正品化与优品化。近年来,在品牌引进、商品优化、品质提升等工作上取得显著成效。例如,中免集团与斯沃琪、万宝路、海神等国内外知名品牌成功合作,优选国际一线品牌是中免集团的一大优势。
3. 品牌延伸:战略重心
中免集团的品牌延伸涉及到多个领域,例如旅游、休闲、餐饮、物业管理等。其中,旅游和休闲业务是中免集团的核心业务。中免集团通过旅游业务整合,提升了自身品牌与国际旅游业的整体形象,同时,也进一步缩小了品牌营销与市场推广的成本,达到了品牌价值最大化的目的。
4. 人才储备:关键支撑
中免集团人才储备是实现国际化发展战略的重要保障。中免集团不断加强人才储备工作,并积极引进国内外优秀人才。中免集团员工年平均年龄为33岁,其中具有海外工作经验的员工占比较高,员工素质高,熟练掌握外语交流技巧,适应国际化的经营管理模式。
5. 发展未来:持续创新
中免集团将持续推进战略转型和升级,不断创新提高运营、管理和服务质量,提高附加值,推动经济发展。如,加强IT应用,改进网店及APP等线上销售渠道的推广,加快商务航班免税事业的发展,同时提高服务质量、优化综合评价体系、提高客户满意度等。
6. 结语
中免集团旗下多元化的业务模式和优质的产品、服务,不仅提升了自身品牌价值,为公司取得日益增长的市场份额提供了坚实的基础,更推动了中国旅游免税业的不断发展。在未来的发展中,中免集团将继续坚持国际化运作策略,持续提升企业竞争力,为消费者带来更优质的免税产品和服务。