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建行网银登陆流程及常见问题

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一、建行网银登陆流程

1. 打开建行网站主页;

2. 点击“个人网银登录”;

3. 输入用户名、密码、验证码;

4. 点击“登录”。

二、常见问题及解决方法

1. 登陆时提示“账户不存在”或“用户名/密码错误”。

解决方法:确认输入的用户名和密码是否正确。如遗忘密码,可点击“找回密码”进行重置。

2. 登陆时提示“账户已被锁定”。

解决方法:联系客服进行解锁。

3. 登陆时提示“登录密码已过期”。

解决方法:按照提示重新设置密码。

4. 如何保障建行网银账户安全?

解决方法:

1)保持登录密码的保密性;

2)及时修改登录密码;

3)登录时注意防范钓鱼网站;

4)尽量减少在公共场合使用建行网银;

5)使用安全软件防范恶意软件的攻击。

5. 如何添加或删除账户?

解决方法:登录建行网银后,点击“账户管理”,进行账户的添加或删除。

通过学习本文,您已掌握了建行网银登陆流程及常见问题的解决方法。为保障账户安全,请在使用网银时谨慎操作,如有疑问可及时联系客服。

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